Вам нужна доставка по Ростову-на-Дону? ДА, все верно Выбрать другой город
+7 (863) 333-25-37 Заказывайте ежедневно
с 9-00 до 22-00
ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

Отзывы

Все отзывы на Яндекс.Маркете
Култышева Мария
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Недостатки:
Заказывала кресло, по внешнему виду недостатков не выявлено. Но при откручивании болтов, которые видимо автоматически закручиваются, один выкрутить не удалось. При переезде все чеки потерялись. Звонила в магазин, сказали без номера накладной ничего менять не будут. Прошу их посмотреть номер накладной по адресу или телефону, заказ был оплачен онлайн еще перед доставкой. Сказали ничего делать не будут и информации у них по выполненным заказам нет. О том, что был переезд и дома склад мебели, нереально найти чек, слушать не хотят и входить в положение тоже. В итоге бросили трубку. Не советую делать там заказы.
Комментарий:
Лап Павел
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Хорошая работа всех служб интернет-магазина, вежливое обращение с покупателем,чёткая работа курьера доставившего стулья.
Недостатки:
Всё отлично.
Комментарий:
Собираюсь ещё покупать в этом магазине, буду рекомендовать всем!
манылова яна
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Все четко и качественно. Спасибо.
Недостатки:
не нашла
Комментарий:
26.12.2017 сделала заказ на Стулья с мягким сиденьем «Опера» (Opera) очень быстро перезвонили и подтвердили заказ. Привезли 30.12 точно по времени. В виду того, что время перед праздниками, не было сборки стульев. Но стулья собрали сами, очень хорошая инструкция и простота сборки. Стулья были в коробке. нареканий к ним нет. Все очень аккуратно запаковано. Стулья очень гармонично смотрятся со столом Siena. Заказывали 4 стула, посмотрели, сделали вывод, что нужно 6. Вчера сделала новый заказ еще на 2. Надеюсь, что завтра привезут все так же в срок и качественно.
Дыгало Зинаида
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Внимательно выслушали и приняли заказ. Понравилась цена.
Недостатки:
Недостатков не обнаружила.
Комментарий:
За день позвонили ещё раз оговорили цену, цвет товара, время доставки. Привезли в оговоренное время, на коробке указан товар, все очень хорошо запаковано. До этого заказывала стулья в фирме Декор мебель+, привезли рваную коробку(которую потом забрали) и у стульев потом обнаружился неприятный запах. Поэтому я рекомендую именно эту фирму. И как пожелание, обязательно когда принимаете товар обращайте внимание на упаковку.
Пупкин Серг
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Ничего особенного и сверх выдающегося
Недостатки:
Товар не полностью соответствует описанию
Комментарий:
Нигде нет возможности посмотреть товар вживую. Только на складе где-то далеко. Покупал стол Леонардо. В описании написано, что "Вставка убирается под столешницу посредством удобного механизма." Ничего подобного. Просто тупо складывается в нишу вручную. Материал столешницы также не соответствует описанию. Обыкновенное ДСП, наверно разве что шпонированное. И качество... На фото всё красиво, на самом деле сделано топорно. Нужен был именно белый круглый стол, где собирался брать - нет в наличии и поставка только на следующий год. Пришлось брать в Езаказе.
Александр Коваленко
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Быстро оформили заказ. Бесплатная доставка.
Недостатки:
Насторожило с самого начала, что отсутствует номер заказа. Но....но очень хотелось подарить эти стулья. Делали заказ на четыре стула Medea Капучино. Доставили. Приняли около подъезда. К сожалению, посмотрели только комплектность по количеству, всё же не май месяц, холодновато и ветер со снегом. Когда занесли в квартиру и раскрыли коробки, то просто ужаснулись. Ножки, спинки битые и в сколах, лаковое покрытие нарушено, практически живого места нет . Такое впечатление, что стулья пытались колоть топором!! Позвонил. Сказали заполнить форму рекламации на сайте. Которую рассматривать будут 5 дней. Жуть! Вот и сделал подарок на Новый год.
Комментарий:
Впечаталения о магазине отсутсвуют, кроме негатива нет ничего. Крайне раздосадован подобным ужасным случаем. Если не вернут деньги или не поменяют на нормальные до Нового Года обращусь в Роспотребнадзор. Или в суд сразу. Подумаю.
шмидт саша
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Заказывал стол. Менеджер позвонил быстро, уточнил детали покупки и доставки. Доставка быстро, в срок который договаривались.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Колева Елена
Способ покупки: доставка
Достоинства:
27 ноября заказали кухонный стол с плиткой. Нам сразу же позвонили и уточнили детали - по заказу и по способу доставки. Настолько оперативной работе может позавидовать и "Скорая" и Пожарные!))) Всё на высоте, действительно понимаешь значение слов "качество обслуживания", "работа команды" - это уже и о работе транспортной компании. Очень грамотный персонал! Очень довольны и покупкой и качеством обслуживания как менеджеров компании, так и персоналом транспортной компании ПЭК . Приятно ощущать себя клиентом в цивилизованной стране. Спасибо!
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Самые лучшие впечатления! С уважением, Елена Колева Тверь
ke240386
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Долго искала стол с круглой столешницей на большой ножке и по приемлемой цене. Нашла тут. При чем даже с доставкой через транспортную компанию в Краснодар получилось гораздо дешевле, чем покупать в самом Краснодаре. Стол был отправлен в срок, проблем с получением не возникло. Все целое. После получения через какое-то время позвонили, поинтересовались все ли в порядке, что приятно. Спасибо большое
Недостатки:
Если бы еще доставка была дешевле и через свои пункты вывоза, то цены бы не было вашему магазину
Комментарий:
Меридиан Бизнес
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Купила кресло-качалку. Понравилось, что сразу просмотренный товар присылают на почту, так проще найти его потом для заказа. И цена соответствует качеству.
Недостатки:
нет
Комментарий:
Спасибо оператору Людмиле, которая очень добросовестно относится к своей работе. Она отговорила меня покупать кресло, кот. я выбрала по причине низкой нагрузки. Оно бы сломалось у меня через день. И посоветовала другое, более прочное и ....оно мне даже больше нравилось, разве что предыдущее было дешевле, но и рассчитано на человека с небольшим весом.
Анонимно
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
пока не обнаружено
Комментарий:
Хорошее обслуживание. Покупали кресло KAPPA. Все качественное.
Анонимно
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Хорошее обслуживание при оформление, быстрая доставка в срок, вежливый курьер (все занес, разобрал, показал)
Недостатки:
Комментарий:
Елена Хомутская
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Заказали кресло iCar, очень понравилось, всё как в описании товара. Работой специалистов на телефоне и курьерской доставкой мы очень довольны. Спасибо.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Будем заказывать.
Кудинов Сергей
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Оперативность! Все четко, как по нотам. Товар полностью соответствует ожиданиям. Когда нашел дешевле - сделали скидку.
Недостатки:
не работает регистрация на сайте, хотелось бы чтобы починили
Комментарий:
Заказывали стол с доставкой в Сыктывкар.
Ольга Ольга
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:
5 ноября я заказала в магазине стол бюро Бомбей артикул 4663. (стол-бюро с крышкой) и стул. Заказ просила доставить 21 ноября. 20 ноября я звонила, уточнила все (!!!! Цены и артикулы) детали заказа и дату доставки. Стол доставили в разобранном виде и в упаковке. Заказ приняла моя мама. Когда сняли упаковку обнаружили, что доставили ДРУГОЙ стол-бюро (артикул 4662). Я позвонила 21 ноября в районе 15-00 и сказала об этой проблеме. Мне предложили оставить этот столик у себя со скидкой, деньги обязались перевести в течении одного часа. Спустя 2,5 часа деньги переведены не были, я позвонила и попросила забрать столик и вернуть мне деньги. Мне ответили, что на завтра они уже не успеют включить меня в список, и смогут забрать столик только 23 ноября. 22 ноября я дважды звонила в офис у уточняла, точно ли заберут столик и вернут деньги. Раздраженные девочки, отвечали точно!!!! 23 ноября я позвонила уточнить, когда водитель заберет столик и вернет деньги, тк заказала товар в другом интернет-магазине и они готовы привезти его сразу. И выяснилось, что сегодня меня в список не включили!!!!! Как так???? 5 раз звонить, всех достать, и не включили?! Связаться с руководством - возможности нет, только операторы на телефонах.
Уракова Инна
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Понравилось все.Хороший магазин,качественный товар(все как на фото и в описании),отличные операторы.Доставка во время,без проволочек,строго в мною выбранный день и строго по времени!!!
Недостатки:
нет
Комментарий:
все отлично
Анонимно
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Производство Малайзия мебель
Недостатки:
Качество малайзиской мебели плохое. Дерево материала из чего изготовлена мебель мягкое- от удара об ножки стула или стола остаются вмятины . Хотя внешне резная изысканная мебель, но недолговечная. Я вернула товар купленный в езаказ
Комментарий:
Анонимно
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Большой выбор, быстрота доставки, качество товара
Недостатки:
нет
Комментарий:
Заказывала две прикроватные тумбы, товар полностью соответствует описанию. Доставили быстро и в указанное время. Магазин оставил положительные впечатления.
Анонимно
Способ покупки: доставка
Достоинства:
сегодня привезли кресло офисное TetChair «Спектрум» (SPECTRUM) (Красно-беж. искусств. кожа) мне понравилось. качество на уровне. отличное обслуживание. то что хотела и по цвету и по дизайну спасибо большое.
Недостатки:
пока не нашла
Комментарий:
очень все быстро и оперативно. все устроило и качество обслуживания и качество товара.
Дубякова Ольга
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Огромная благодарность менеджерам! Чуткие, вежливые и приятные!
Недостатки:
Недостатков нет
Комментарий:
Все товары превзошли мои ожидания! Прекрасный ассортимент и качество!
Кулаков Андрей
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Цена и качество.
Недостатки:
Не было.
Комментарий:
Спасибо работникам магазина за хорошую и слаженную работу .Очень довольна.Буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям и знакомым!
Максимов Владимир
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
Комментарий:
Заказывал стол и стулья. Оформил заказ, менеджеры связались, пояснили все интересующие детали, согласились доставить той ТК, которую я попросил. Все отправили в надлежащем качестве. Немного задержали скан накладной, но главное все было отправлено в оговоренные сроки. Спасибо. Буду советовать знакомым
Ответ магазина Ezakaz.ru
Владимир, добрый день! Спасибо за отзыв. Благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям мы становимся лучше. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой и сервисом нашего магазина. Будем ждать Вас снова на ezakaz.ru.
Скрыть переписку
Алена Иноземцева
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:
Отличный магазин: по заказу моментально отзвонилась, доставка в обещанный день, доставшик позвонил за час, привез вовремя, все быстро занес, собрал, очень доброжелательный. Покупала стулья Тетчер. Довольна магазином и товаром
Ответ магазина Ezakaz.ru
Алёна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой и сервисом нашего магазина. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
Скрыть переписку
Анонимно
Способ покупки: доставка
Достоинства:
и пр. с момента его открытия. Вот уже 7-8 лет все предметы мебели служат исправно, поломок, дефектов нет. Легко собирается по имеющимся инструкциям. Смотрится шикарно. Оригинальный подход менеджеров к подбору ассортимента позволяет постоянно обновлять обстановку, добавлять какие-то мелочи в интерьер, что он всегда смотрится по-новому. Квалифицированный, грамотный персонал, своевременная аккуратная доставка, а самое главное - ценовая политика магазина заставляет возвращаться сюда еще и еще. Молодцы. Мой последний заказ: белая консоль, настольные часы и стул в спальню - помещение заиграло по-новому. Спасибо за Ваш вкус и умение удовлетворить самых претензионных покупателей. Судя по отзывам - у вас их становится все больше. Удачи. До новых встреч!
Недостатки:
не обнаружено
Комментарий:
Впечатления самые наилучшие! Рекомендую друзьям и знакомым.
Ответ магазина Ezakaz.ru
Елена, добрый день. Спасибо Вам за теплые слова и рекомендации! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством нашего товара и сервиса. Будем расти и дальше! Ждем Вас снова за покупками :)
Скрыть переписку
Воробьев Владимир
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Общее впечатление понравилось все, общение, обслуживание, доставка, качество.
Недостатки:
Не заметил.
Комментарий:
Свое мнение не навязываю, но я магазин советую!
only977
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:
Заказ доставили вовремя,вежливые операторы рассказали о мебели все ,что меня интересовало,посоветовали какую купить лучше.
Баукова Инна
Способ покупки: доставка
Достоинства:
На сайте магазина купила отличный недорогой стол. Привезли в удобное для меня время и быстро собрали. Качеством стола и услуг по доставке и сборке довольна. Спасибо.
Недостатки:
Всё отлично.
Комментарий:
Артемова Светлана
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Заказывала стулья "ЗЕВС". Заказ привезли на следующий день, Разумные деньги за качественный товар. Очень вежливый персонал,
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам магазина!
Сидоров Павел
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:
Супер магазин. Заказывали стол. Здесь он был самым дешёвым. Доставили вовремя, бесплатно, в целости и сохранности. Очень довольны.
Elizarov Elizar
Способ покупки: доставка
Достоинства:
Нужна была вешалка на первый этаж в холл, причём обязательно с тяжелым мраморным основанием. Мальчишки, приходя из школы, вешают на вешалку сменку и верхнюю одежду, причём на одну сторону. Любая вешалка (на треноге и т.п) не выдержит и завалится на пол. Нужную мне нашел только здесь. Девушка позвонила быстро, согласовали адрес и стоимость доставки.
Недостатки:
Возникла непонятка с ценой, о чём ниже.
Комментарий:
Минус одна звезда в оценке за следующий косяк. Минут через 15 после того, как параметры заказа и доставки были согласованы, девушка перезвонила снова и начала говорить, что мол, товар стоит на тысячу рублей дороже, вышла ошибка - хотя на сайте стоит одна цена, в базе почему-то другая. Я уже собирался отказываться и скандалить, но после нескольких минут переговоров и препирательств ситуация разрешилась к взаимному удовлетворению, вешалку привезли домой в тот же вечер.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Следите за нами в социальных сетях
Подписывайтесь на наши новости и спецпредложения!